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Sollte Ihr Problem mit den folgenden Ausführungen und mit Hilfe der FAQ nicht gelöst sein, können Sie eine Anfrage an support@toptapi.de richten.
Bitte geben Sie bei Anfragen wenn möglich immer die genaue topTapi
Version an. (z.B. topTapi 2.0.131)
Machen Sie bitte ebenfalls möglichst genaue Angaben zu Ihrer Systemumgebung (Betriebssystem, TAPI-Gerät etc). Beschreiben Sie Ihr Problem bitte so genau wie möglich (Fehlermeldungen, wann genau tritt der Fehler auf usw.) Nutzen Sie das Beispielprojekt "allFeatures" um das Problem nachzustellen.
Geben Sie bitte die Seriennummer ihrer Lizenz in der Supportanfrage an. Wir können ihre Anfrage dann schneller bearbeiten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Supportanfragen ausschließlich per Email entgegennehmen und beantworten.
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